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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Onlineangebots von Glorion unter der Domain glorion1.de durch Spieler mit Wohnsitz in Deutschland.

Bei Fragen zu diesen AGB, zu Ihrem Konto oder zu Transaktionen können Sie sich jederzeit an uns wenden:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: 24/7 über die Webseite verfügbar
• Sprachen des Supports: Mehrere Sprachen, darunter Englisch; deutschsprachiger Support kann zeitweise eingeschränkt sein

1. Geltungsbereich und Akzeptanz der AGB

Diese AGB regeln alle Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Spieler und Glorion im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Casinos und Sportwettenangebots, das über glorion1.de erreichbar ist. Mit der Registrierung eines Spielerkontos, der Nutzung der Webseite, mit Einzahlungen oder mit der Teilnahme an Spielen oder Wetten erklären Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Falls Sie mit Teilen dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen und kein Konto eröffnen.

2. Änderungen der AGB

Glorion behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu aktualisieren. Gründe können zum Beispiel neue gesetzliche Vorgaben, technische Anpassungen, Erweiterungen des Angebots oder sicherheitsbezogene Maßnahmen sein.

Wesentliche Änderungen werden Ihnen über die Webseite und, sofern möglich, per E-Mail oder Mitteilung im Spielerkonto angezeigt. Die angepassten AGB gelten als angenommen, wenn Sie die Webseite nach dem Wirksamwerden der Änderungen weiter nutzen, eingeloggt bleiben, eine Einzahlung vornehmen oder an Spielen oder Wetten teilnehmen.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Mindestalter

Die Nutzung von Glorion ist strikt auf Personen ab 18 Jahren begrenzt. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und voll geschäftsfähig sind. Glorion führt Alters- und Identitätsprüfungen durch und kann jederzeit zusätzliche Dokumente anfordern.

3.2 Wohnsitz und rechtliche Beschränkungen

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen und Sportwetten nach den Gesetzen des Landes bzw. Bundeslandes, in dem Sie sich aufhalten, erlaubt ist. Durch Ihre Registrierung bestätigen Sie, dass Sie keine nationalen oder regionalen Verbote verletzen.

3.3 Gesperrte und eingeschränkte Personen

• Personen, die unter Selbstausschluss oder durch Dritte gesperrt sind
• Personen, die im Auftrag anderer handeln
• Personen, die zahlungsunfähig sind oder unter Vormundschaft stehen

Glorion behält sich das Recht vor, Konten zu schließen und Gewinne einzubehalten, wenn falsche Angaben zu Alter, Identität oder Wohnsitz gemacht wurden.

4. Registrierung und Spielerkonto

4.1 Kontoeröffnung

Um bei Glorion zu spielen oder zu wetten, müssen Sie ein persönliches Spielerkonto eröffnen. Der Registrierungsablauf ist einfach:

1. Auf „Registrieren“ klicken
2. Eines der vier Willkommensangebote wählen oder ohne Bonus fortfahren
3. E-Mail-Adresse eingeben und Passwort erstellen
4. Volljährigkeit bestätigen und AGB sowie Datenschutzerklärung akzeptieren
5. Persönliche Daten vollständig und korrekt ausfüllen
6. Auf „Konto erstellen“ klicken

4.2 Richtigkeit der Angaben

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung und während der gesamten Laufzeit Ihres Kontos richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Dazu zählen insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Glorion ist berechtigt, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, falls falsche oder irreführende Angaben festgestellt werden.

4.3 Zugangsdaten und Sicherheit

• Sie müssen Benutzername und Passwort geheim halten und vor dem Zugriff Dritter schützen.
• Sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto laufen.
• Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugten Zugriff müssen Sie Ihr Passwort sofort ändern und den Support informieren.

4.4 Nur ein Konto pro Person

Es ist nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Endgerät und Zahlungsquelle erlaubt, sofern nichts anderes ausdrücklich genehmigt wurde. Mehrfachkonten können geschlossen werden, Boni und Gewinne aus solchen Konten können verfallen.

4.5 Kontoschließung und -ruhe

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen oder vorübergehend sperren lassen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren oder – falls verfügbar – die entsprechenden Kontoeinstellungen nutzen. Glorion ist berechtigt, inaktive Konten nach einer angemessenen Frist zu schließen, nachdem der Kontoinhaber informiert wurde, sofern dies rechtlich zulässig ist.

5. Verifizierung, KYC und AML

5.1 Identitätsprüfung (KYC)

Glorion kann jederzeit Unterlagen zur Identitätsprüfung anfordern, unter anderem:

• Gültiger Ausweis oder Reisepass
• Aktuelle Wohnsitzbestätigung (z. B. Stromrechnung, Meldebescheinigung)
• Nachweise zu verwendeten Zahlungsmitteln (z. B. Kontoauszug, Kartenfoto)

Bis zum Abschluss der Prüfung können Einzahlungen, Boni, Spielteilnahmen oder Auszahlungen eingeschränkt oder blockiert werden. Die Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsanforderungen.

5.2 Maßnahmen gegen Geldwäsche

Glorion verpflichtet sich zur Einhaltung strenger Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Auffällige Transaktionen können gemeldet, Konten gesperrt und Gelder eingefroren werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

6. Einzahlungen

6.1 Verfügbare Zahlungsmethoden

Einzahlungen bei Glorion können unter anderem über folgende Methoden erfolgen (Verfügbarkeit kann je nach Land variieren):

• Mastercard
• Revolut
• Banküberweisung
• Mehrere Kryptowährungen, darunter Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, BNB, Cardano, Solana, TRX, USDC, USDT (verschiedene Netzwerke), DOGE

6.2 Beispielhafte Einzahlungsgrenzen

Die folgenden Grenzen dienen als Beispiel. Die tatsächlich angezeigten Limits im Kassenbereich sind maßgeblich:

6.3 Regeln für Einzahlungen

• Sie dürfen nur Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten.
• Glorion kann Einzahlungen ablehnen oder stornieren, wenn Verdachtsmomente bestehen oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
• Bei Einzahlungen in Kryptowährungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung üblichen Wechselkurse.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungsmethoden

Auszahlungen werden, soweit möglich, über dieselbe Methode wie die ursprüngliche Einzahlung vorgenommen. Verfügbare Methoden (länderabhängig):

• Visa
• Mastercard
• Banküberweisung
• Skrill
• Mehrere Kryptowährungen (Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, BNB, Cardano, Solana, TRX, USDC, USDT in verschiedenen Netzwerken, DOGE)

7.2 Beispielhafte Auszahlungslimits

7.3 Bearbeitungszeiten

• E-Wallets und Kryptowährungen: in der Regel sehr schnelle Bearbeitung, sobald die interne Prüfung abgeschlossen ist.
• Kredit- und Debitkarten: längere Dauer möglich, da Banken zusätzliche Prüfzeiten haben.

Glorion strebt schnelle Auszahlungen an, kann jedoch keine festen Zeiten garantieren, da externe Zahlungsanbieter beteiligt sind.

7.4 Verifizierung vor Auszahlung

Vor Auszahlungen kann eine vollständige KYC-Prüfung verlangt werden. Werden angeforderte Unterlagen nicht bereitgestellt, kann Glorion Auszahlungen zurückhalten oder das Konto sperren.

8. Bonusangebote und Promotionen

8.1 Allgemeine Bonusregeln

• Pro Spieler steht nur ein Willkommensangebot zur Verfügung.
• Einzahlungen über Neteller oder Skrill sind für mehrere Willkommensboni ausgeschlossen.
• Ein aktiver Bonus kann nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Eine Auszahlungsanfrage vor Erfüllung der Bonusbedingungen kann zum Verlust des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne führen.
• Mit aktivem Casino-Bonus gilt in der Regel ein maximaler Einsatz von 5 € oder Gegenwert pro Runde.
• Für Sportwetten-Rollover zählt pro Ereignis nur die erste platzierte Wette, bis zu einem Höchstbetrag von 50 € oder Gegenwert.

8.2 Casino Willkommensbonus

Neukunden können einen Casino Willkommensbonus von 100 % bis zu 750 € + 200 Freispiele erhalten, wenn sie die Voraussetzungen erfüllen.

Wesentliche Punkte:

• Mindest­einzahlung: 20 €
• Wettanforderung: 35x Einzahlungsbetrag + Bonusbetrag
• Gewinne aus Freispielen: 40x Umsatzanforderung
• 200 Freispiele in Paketen von 20 Freispielen pro Tag über 10 Tage
• Jedes Paket ist 24 Stunden lang abrufbar
• Freispiele werden nach Abschluss des aktiven Casino-Bonus eingesetzt
• Einzahlung über Neteller oder Skrill ist ausgeschlossen

8.3 Crypto Casino Willkommensbonus

Für Einzahlungen in Kryptowährungen steht ein Bonus von 200 % bis zu 3.000 USDT zur Verfügung.

• Mindest­einzahlung: 100 USDT
• Wettanforderung: 40x Einzahlungsbetrag + Bonusbetrag
• Maximaler Einsatz mit aktivem Bonus: 5 USDT bzw. 5 € Gegenwert
• Gilt nur für die erste Krypto-Einzahlung eines Neukunden

8.4 Sport Willkommensbonus

Für Sportwetten bietet Glorion einen Bonus von 100 % bis zu 100 € auf die erste qualifizierende Einzahlung.

• Mindest­einzahlung: 20 €
• Vor Erhalt des Bonus muss der vollständige Einzahlungsbetrag einmal zu Mindestquote 1,50 umgesetzt werden.
• Wettanforderung: Bonus + Einzahlung 6x (für Deutschland, Norwegen, Finnland, Schweiz und Österreich 5x)
• Einzelwette Mindestquote: 2,00
• Kombiwette: jede Auswahl Mindestquote 1,50
• Wettzeitfenster: 30 Tage ab erster Einzahlung

8.5 Crypto Sport Willkommensbonus

Bei Sportwetten mit Kryptowährungen können Neukunden einen Bonus von 100 % bis zu 200 USDT erhalten.

• Mindest­einzahlung: 20 USDT
• Einzahlungsbetrag muss vor Bonusgutschrift einmal zu Mindestquote 1,50 gesetzt werden.
• Wettanforderung: Bonus + Einzahlung 6x
• Einzelwette Mindestquote: 2,00
• Kombiwette: jede Auswahl Mindestquote 1,50

8.6 Weitere Promotionen

Glorion bietet laufende Aktionen wie wöchentliche Reload-Boni, Wochenendangebote, Cashback, Turniere und saisonale Kampagnen. Für jede Aktion gelten zusätzliche Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite angezeigt werden. Diese AGB ergänzen diese Sonderbedingungen.

8.7 Maximalgewinne aus Boni

Für einige Länder gelten Begrenzungen der aus Boni erzielbaren maximalen Gewinne (z. B. bis zum 10-fachen des Bonuswerts). Diese Regel kann für bestimmte Länder gelten, etwa Thailand, Japan, Brasilien, Chile oder Peru. Maßgeblich sind die Angaben in den jeweiligen Bonusbedingungen.

9. Spiele, Sportwetten und Einsatzregeln

9.1 Casino, Live Casino, Jackpots

Glorion bietet eine große Auswahl an Online Slots, Tischspielen, Megaways, Bonus-Buy-Spielen, Live-Dealer-Tischen, Jackpots und Sofortspielen. Für jedes Spiel gelten die Regeln, die im Spiel selbst einsehbar sind. Im Konfliktfall haben die im Spielsystem aufgezeichneten Daten Vorrang.

9.2 Sportwetten

• Wetten können auf Pre-Match- und Live-Ereignisse in vielen Sportarten wie Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, eSports und weiteren Märkten abgegeben werden.
• Jede Wette unterliegt den angezeigten Wettregeln, Quoten und Abrechnungsregeln.
• Glorion kann Wetten ablehnen oder Einsatzlimits setzen.

9.3 Einsatzlimits und Höchstgewinne

Glorion kann für einzelne Spiele, Wetten, Märkte oder Spieler Einsatz- und Gewinnlimits festlegen. Diese Limits können sich ändern und variieren je nach Spielkategorie oder VIP-Status.

9.4 Ungültige und stornierte Wetten

• Im Fall technischer Fehler, falscher Quoten oder irrtümlicher Annahme gilt eine Wette als ungültig und wird mit Quote 1,00 abgerechnet.
• Bei Regeländerungen oder Spielabbrüchen gelten die auf der Webseite veröffentlichten Sportsbook-Regeln.

10. VIP-Programm, Coins und Shop

10.1 VIP Elite Club

Glorion bietet ein VIP-Programm mit mehreren Stufen. Höhere Stufen können Vorteile wie erhöhte Auszahlungslimits, persönliche Angebote, Cashback, aufmerksamen VIP-Manager und dauerhaften Zugang zum Live-Chat bieten. Der Aufstieg im VIP-Level hängt von Aktivität, Einsätzen und weiteren Kriterien ab, die Glorion festlegt.

10.2 Coins-System

Spieler können Coins durch Einzahlungen, Einsätze, Herausforderungen und Turniere sammeln. Beispiele:

• 5 % der Einzahlungen in Euro als Coins
• 1 % des Einsatzvolumens in Euro als Coins
• Zusätzliche Coins für abgeschlossene Challenges und Turniere

Die genauen Raten und Konditionen können im Shopbereich und in den Angebotsbeschreibungen einsehen werden und können geändert werden.

10.3 Shop und Einlösungen

Im Shop können Coins gegen Bonusguthaben, Freispiele, Gratiswetten oder andere Belohnungen eingetauscht werden. Jede Prämie im Shop hat eigene Bedingungen, darunter Umsatzanforderungen, Einsatzlimits, Spielrestriktionen und Gültigkeitsdauer. Diese Bedingungen werden im Shop angezeigt.

11. Turniere und Challenges

11.1 Turniere

Glorion veranstaltet regelmäßig Casino- und Sportturniere mit Preisgeldern in Form von Bargeld, Coins, Freispielen oder Bonusgeld. Beispiele sind tägliche, wöchentliche oder monatliche Rennen, Drops & Wins und Spezialaktionen.

Für jedes Turnier gelten eigene Teilnahmebedingungen, unter anderem:

• Mindest­einsatz pro qualifizierender Runde oder Wette
• Punkteberechnung nach Umsatz, Gewinnserien oder anderen Kriterien
• Preisverteilung anhand der Rangliste am Ende des Turniers

11.2 Challenges

Glorion bietet wöchentliche und einmalige Herausforderungen im Casino- und Sportbereich. Durch das Erfüllen bestimmter Aufgaben können zusätzliche Coins und Belohnungen verdient werden. Beispielaufgaben können etwa eine Anzahl von Spins in einem Slot oder bestimmte Wetten auf Sportarten umfassen. Die konkreten Bedingungen werden im Bereich „Challenges“ angezeigt.

12. Verantwortungsvolles Spielen

Glorion unterstützt verantwortungsvolles Spielen. Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Mittel, um finanzielle Probleme zu lösen. Bitte beachten Sie:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können.
• Verfolgen Sie Ihre Einsätze, Zeit und Verluste.
• Nutzen Sie bei Bedarf Limits oder Auszeiten.

Hinweis: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll.

Wenn Sie Anzeichen von Kontrollverlust bemerken, wenden Sie sich bitte an spezialisierte Beratungsstellen in Deutschland oder kontaktieren Sie unseren Support, um Limits, Sperren oder Pausen zu vereinbaren.

13. Kontosperrung und Kündigung durch Glorion

13.1 Gründe für Sperrung oder Kündigung

Glorion kann Konten sperren oder schließen, wenn unter anderem:

• falsche oder unvollständige Angaben gemacht wurden
• gegen diese AGB, Bonusbedingungen oder Spielregeln verstoßen wurde
• Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche oder andere strafbare Handlungen besteht
• ein Konto mehrere Jahre inaktiv war und den gesetzlichen Vorgaben entsprechend behandelt werden muss

13.2 Folgen der Kontoschließung

Im Fall der rechtmäßigen Kündigung kann Glorion Boni und aus Bonusgeldern erzielte Gewinne einziehen. Echtgeldeinzahlungen werden – sofern keine rechtlichen Hindernisse bestehen – abzüglich etwaiger Gebühren zurückerstattet.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf glorion1.de, einschließlich Marken, Logos, Grafiken, Texte, Sounds, Videos, Software und Spieldesigns, sind Eigentum von Glorion oder von Lizenzpartnern und urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich im Rahmen der angebotenen Dienste erlaubt. Jede nicht genehmigte Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt.

15. Technische Anforderungen und Verfügbarkeit

• Sie sind für die Internetverbindung, die Hardware und Software verantwortlich, die für den Zugriff auf glorion1.de erforderlich sind.
• Es kann zu Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder unvorhergesehenen Ausfällen kommen. Glorion bemüht sich, Unterbrechungen kurz zu halten, kann aber eine dauerhafte Verfügbarkeit nicht garantieren.
• Bei technischen Störungen können Spiele oder Wetten angehalten, rückgängig gemacht oder neu berechnet werden. Die in den Systemlogs aufgezeichneten Daten sind in solchen Fällen maßgeblich.

16. Haftungsbeschränkung

Glorion haftet in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, ausgenommen bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Personenschäden oder nach zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Glorion haftet nicht für:

• Verluste, die auf Ihre eigenen Entscheidungen beim Spielen oder Wetten zurückgehen
• Verluste durch Ausfälle von Internetverbindungen, Geräten oder Drittanbietern
• indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn

17. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Glorion wichtig. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzgesetzen und der auf der Webseite veröffentlichten Datenschutzerklärung. Dort finden Sie Details zu Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung, Speicherdauer, Rechten der betroffenen Personen und Kontaktmöglichkeiten zum Datenschutz.

18. Beschwerden und Streitbeilegung

18.1 Interne Beschwerdeverfahren

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an den Kundenservice, am besten schriftlich per E-Mail oder Live-Chat. Beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich und fügen Sie relevante Informationen wie Zeitangaben, Spielbezeichnungen oder Transaktionsnummern hinzu. Glorion wird Ihre Beschwerde prüfen und zeitnah antworten.

18.2 Externe Streitbeilegung

Falls eine Einigung mit Glorion nicht möglich ist, können Sie, soweit gesetzlich vorgesehen, externe Schlichtungs- oder Beschwerdestellen nutzen. Informationen dazu finden Sie in den rechtlichen Hinweisen auf der Webseite oder erhalten sie vom Kundenservice.

19. Anwendbares Recht

Für diese AGB gilt, soweit mit den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vereinbar, das anwendbare materielle Recht des Sitzes des Betreibers. Zwingende Schutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

20. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

21. Schlussbestimmungen

• Die jeweils aktuelle Version dieser AGB ist auf glorion1.de verfügbar.
• Im Konfliktfall zwischen diesen AGB und speziellen Bonus- oder Aktionsbedingungen haben die spezielleren Regelungen Vorrang, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen enthalten.
• Durch die fortgesetzte Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie die aktuelle Version der AGB akzeptieren.

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